1. Introduksjon
Maxinoret ("vi", "oss", "vår") tar personvern på alvor. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og overholde alle gjeldende lover og forskrifter om personvern, inkludert EUs generelle personvernforordning (GDPR).
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse
- Medlemskapsinformasjon: Medlemskapsnummer, medlemskapsnivå, startdato
- Betalingsinformasjon: Fakturainformasjon, betalingshistorikk
- Treningsrelatert informasjon: Treningsplan, timereservasjoner, treningsfrekvens
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstid, sidevisninger
3. Hvordan vi samler inn personopplysninger
Vi samler inn dine personopplysninger når du:
- Registrerer deg for et medlemskap
- Reserverer en time eller bruker våre tjenester
- Kontakter oss gjennom kontaktskjemaet vårt
- Bruker nettstedet vårt
- Deltar i undersøkelser eller konkurranser
4. Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Vi bruker dine personopplysninger for å:
- Administrere medlemskapet ditt
- Behandle betalinger
- Administrere timereservasjoner
- Kommunisere med deg angående tjenestene våre
- Sende deg relevant informasjon, som f.eks. nyhetsbrev (hvis du har samtykket til det)
- Forbedre tjenestene og nettstedet vårt
- Overholde juridiske forpliktelser
5. Juridisk grunnlag for behandling
Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende juridiske grunnlag:
- For å oppfylle vår kontraktsforpliktelse overfor deg
- Når vi har en legitim interesse i å gjøre det, og det ikke strider mot dine rettigheter
- Når vi har ditt samtykke
- For å overholde juridiske forpliktelser
6. Hvor lenge vi beholder dine personopplysninger
Vi beholder dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernpolicyen, eller så lenge som påkrevd av gjeldende lover.
7. Dine rettigheter
Under personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn: Du har rett til å få bekreftet om vi behandler dine personopplysninger og til å få tilgang til disse opplysningene.
- Rett til retting: Du har rett til å få unøyaktige personopplysninger rettet og ufullstendige personopplysninger fullført.
- Rett til sletting: Under visse omstendigheter har du rett til å få dine personopplysninger slettet.
- Rett til begrensning av behandling: Under visse omstendigheter har du rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger.
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
- Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandling av dine personopplysninger når som helst, av grunner relatert til din spesifikke situasjon.
8. Sikkerhet
Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert eller ulovlig behandling, tap, skade eller ødeleggelse.
9. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:
- Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive vår virksomhet (f.eks. betalingsbehandlere, IT-tjenester)
- Når det er påkrevd av gjeldende lover eller forskrifter
- For å beskytte våre rettigheter eller sikkerhet
10. Internasjonale overføringer
Vi overfører ikke dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) med mindre det er tilstrekkelige beskyttelsestiltak på plass.
11. Endringer i vår personvernpolicy
Vi kan oppdatere vår personvernpolicy fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og hvis endringene er betydelige, vil vi gi en mer fremtredende melding.
12. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:
